プライバシーポリシー

Kurenai Clean(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために、以下のプライバシーポリシーを策定し、遵守いたします。

1. 個人情報の取得

当社は、お客様にサービスをご提供するため、適法かつ公正な手段によって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を取得することがあります。これらの情報は、お客様が当社のサービスをご利用いただく際に、必要な範囲内でのみ収集されます。

2. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

  • お客様へのサービス提供およびこれに関連する業務のため
  • お客様からのお問い合わせへの対応のため
  • 当社の新サービスやキャンペーン情報などのご案内のため
  • サービス品質向上のための分析、改善のため
  • その他、お客様の同意を得た目的のため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の安全管理

当社は、お客様からお預かりした個人情報を適切に管理するため、情報セキュリティに関する対策を講じ、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するための適切な措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止など

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、または消去のご請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令の定めに従って速やかに対応いたします。

6. クッキー(Cookie)について

当社のウェブサイトでは、サービス向上およびお客様の利便性向上のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーにより取得される情報に個人を特定できる情報は含まれておりません。お客様はブラウザの設定により、クッキーの使用を拒否することができますが、その場合、一部サービスがご利用いただけなくなることがあります。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善を行います。これに伴い、本プライバシーポリシーを適宜改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関するご質問や個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

Kurenai Clean
〒211-0005 神奈川県川崎市中原区新丸子町732-1
電話: +81 44-711-1888
Eメール: info@craylenridge.com

制定日: 2023年10月26日